客户服务

设想您的顾客是您的母亲(这听起来一点儿也不奇怪),伟大的客户服务意味着对待不同的人做不同的事情。但是每个人都赞成应友善而尊重地对待别人,正如我们的母亲教导我们的一样。

因此,这就是为什么我们以我们的合作方法为荣的原因。例如:首先倾听,然后交谈。当我们表示我们将会做到的时候,就回馈信息给人们。当问题出现时就解决问题,而不是希望问题会自动消失。这就是我们的客户喜欢打电话给我们的原因--- 即便是他们有疑问或发生令人担心的事,因为客户知道我们会迅速且有礼貌地回答他们,正如母亲想要我们做的一样。